২৮ জানুয়ারি বাতিল হওয়া ট্রেনের টিকিট রিফান্ডের সুযোগ বাড়ল
বাংলাদেশ রেলওয়ের রানিং স্টাফদের আন্দোলনের কারণে গত ২৮ জানুয়ারি সারাদেশে যেসব ট্রেন চলাচল বন্ধ ছিল, সেইসব ট্রেনের যাত্রীদের টিকিট রিফান্ড করার সুযোগ আরও ১০ দিন বাড়ানো হয়েছে। আগামী ২০ ফেব্রুয়ারি পর্যন্ত যাত্রীরা রিফান্ড নিতে পারবেন।
বাংলাদেশ রেলওয়ে আজ সোমবার এক সংবাদ বিজ্ঞপ্তিতে এই তথ্য জানিয়েছে। বিজ্ঞপ্তিতে বলা হয়, গত ২৮ জানুয়ারি যে সব ট্রেন সম্পূর্ণ চলেনি, সেই ট্রেনের টিকিট রিফান্ড করার জন্য যাত্রীদের আগামী ২০ ফেব্রুয়ারি পর্যন্ত সময় দেওয়া হয়েছে।
রিফান্ড প্রক্রিয়া সম্পর্কে বিস্তারিত জানানো হয়েছে—যাত্রীদের যাদের টিকিট ইন্টারনেটের মাধ্যমে (রেল সেবা অ্যাপ বা ওয়েবসাইট) ক্রয় করেছেন, তারা অনলাইনে রিফান্ড করতে পারবেন। অন্যদিকে, যারা স্টেশন কাউন্টার থেকে টিকিট কিনেছেন, তাদেরকে সংশ্লিষ্ট কাউন্টার থেকে রিফান্ড নিতে হবে, তবে তাদের সঙ্গে টিকিটের পিন বা ওটিপি এবং মোবাইল নম্বর থাকা বাধ্যতামূলক, যেটি টিকিট ক্রয়ের সময় ব্যবহার হয়েছিল।
আরও পড়ুন:
রাজধানীতে কিশোরীসহ ২ জনের মরদেহ উদ্ধার
প্রসঙ্গত, গত ২৭ জানুয়ারি রাতে শুরু হওয়া বাংলাদেশ রেলওয়ের রানিং স্টাফদের কর্মবিরতির কারণে সারাদেশে ট্রেন চলাচল বন্ধ ছিল। এ পরিস্থিতিতে, যেসব ট্রেন বাতিল হয়েছিল, তাদের টিকিট রিফান্ড দেওয়ার সিদ্ধান্ত নেয়া হয়।
ঢাকা রেলওয়ে স্টেশনের ম্যানেজার মো. সাজেদুল ইসলাম জানান, যাত্রীদের পুরনো টিকিট রিফান্ড করা হবে এবং পূর্ববর্তী টিকিট দিয়ে নতুন ট্রেন ভ্রমণ করা যাবে না।
আরও পড়ুন:
নির্বাচন নিয়ে কী ভাবছে এলডিপি?
এছাড়া, ২০২০ সালে রানিং স্টাফদের মাইলেজ কমিয়ে টিএ খাতে নেওয়া হয়েছিল, যার ফলে তারা বেশ কিছু সময় ধরে আন্দোলন করে আসছে। ২০২১ সালে আন্দোলনের পর সরকারের পক্ষ থেকে সমস্যা সমাধানের আশ্বাস দেওয়া হয়, তবে পুরো পরিস্থিতি এখনও জটিল রয়েছে।
